Chính Sách Bảo Hành & Đổi Trả
Chính sách bảo hành và đổi trả của HIEN M AUTO được áp dụng cho tất cả các dịch vụ được cung cấp tại cửa hàng.
1. Bảo Hành:
- HIEN M AUTO bảo hành cho các sản phẩm và dịch vụ theo quy định của nhà sản xuất và tiêu chuẩn ngành.
- Thời gian bảo hành được ghi rõ trong phiếu bảo hành, hóa đơn hoặc thông báo riêng.
- Trong thời gian bảo hành, HIEN M AUTO sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các sản phẩm, dịch vụ bị lỗi do lỗi sản xuất.
- Để được bảo hành, khách hàng cần xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng.
Lưu ý:
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày khách hàng nhận dịch vụ.
- Bảo hành chỉ áp dụng cho lỗi do kỹ thuật của HIEN M AUTO.
- Không bảo hành cho các lỗi phát sinh do khách hàng tự ý sửa chữa hoặc sử dụng không đúng cách.
2. Đổi Trả:
- HIEN M AUTO không áp dụng chính sách đổi trả cho các dịch vụ đã thực hiện.
- Nếu khách hàng không hài lòng với dịch vụ, vui lòng liên hệ với HIEN M AUTO để được hỗ trợ.
3. Quy trình bảo hành và đổi trả:
- Bước 1: Khách hàng liên hệ với HIEN M AUTO để thông báo lỗi hoặc khiếu nại.
- Bước 2: HIEN M AUTO sẽ kiểm tra tình trạng dịch vụ và xác nhận lỗi.
- Bước 3: HIEN M AUTO sẽ tiến hành sửa chữa hoặc khắc phục lỗi theo đúng chính sách bảo hành.
- Bước 4: Khách hàng nhận lại dịch vụ đã được sửa chữa hoặc khắc phục.
4. Thông tin liên lạc:
- Hotline: 090 4444 037
- Địa chỉ: 479 NGUYỄN XIỂN, P.LONG THẠNH MỸ, THỦ ĐỨC
HIEN M AUTO cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ chất lượng, uy tín, và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng theo chính sách bảo hành và đổi trả này.
Lưu ý: Chính sách bảo hành và đổi trả có thể thay đổi tùy thời điểm. Vui lòng liên hệ với HIEN M AUTO để cập nhật thông tin mới nhất.
